Acerca del proyecto
El Ministerio de Educación, a través del CPEIP, encomendó la actualización de la plataforma Recursos de Reposición, herramienta clave para que los docentes puedan impugnar la asignación de tramo profesional. La solución, construida en Drupal 7, se fortaleció para responder al aumento sostenido de solicitudes y para ajustarse a los nuevos marcos normativos.
Este proyecto marcó un hito al convertirse en la primera plataforma del ministerio en implementar procesos 100% digitales, eliminando el uso de papel y habilitando la firma electrónica en la tramitación de resoluciones.
Resumen de logros
La plataforma fue actualizada sobre su misma base tecnológica, integrando sistemas internos del ministerio, ajustando procesos administrativos y consolidando un flujo de gestión completamente digital, transparente y eficiente.
Necesidades del cliente
- Adecuar la plataforma a los nuevos requerimientos de las leyes N°20.903 y N°21.625.
- Digitalizar el ciclo completo del recurso de reposición, eliminando la dependencia de documentos físicos.
- Integrar la plataforma con el Sistema de Gestión Documental (SGD) de la institución.
- Mejorar la gestión de perfiles, roles, filtros, reportes y causales de interposición.
Metodología
- Levantamiento de requerimientos y rediseño de flujos administrativos.
- Desarrollo incremental con informes periódicos de avance.
- Pruebas funcionales y de integración con sistemas internos.
Tecnología
- Actualización de la plataforma en Drupal 7 con mantenimiento evolutivo.
- Integración con el Sistema de Gestión Documental (SGD) para registrar movimientos y estados de cada recurso.
- Implementación de firma electrónica para resoluciones exentas.
- Optimización de reportes, roles de usuario, filtros y plantillas del sistema.
