El Día de los Patrimonios Culturales es el evento cultural más grande de Chile, tiene un alcance nacional y se realiza desde el año 1999.
El sitio recibe millones de visitas durante el período del evento y cientos de miles de usuarios.
El sistema no sólo ha debido enfrentar como desafío la alta demanda, sino además transformaciones rápidas desde lo presencial a lo virtual como consecuencia de la pandemia COVID 19, que afectó las versiones 2020 y 2021. También se logró hacer la transformación rápida para una versión híbrida (presencial y virtual) del año 2022.
Las secciones de portada son configurables. De este modo se puede administrar en tiempo real el cambio de fases que existen durante el evento: inscripción, vista pública, evento y reporte estadístico final. En cada etapa se modifican las opciones que los usuarios ven en la página de inicio.
Actualmente el sitio contempla las siguientes características:
Inscripciones de usuarios
Ingreso de actividades (presenciales o virtuales)
Flujo de aprobación de actividades
Publicación y búsqueda optimizada
Estadísticas para la gestión del evento
Estadísticas ex post, para preservación de estadísticas culturales
La combinación de infraestructura de alta disponibilidad en la nube, el uso de Content Delivery Network (CDN) y un sistema de búsquedas basado en AJAX y cachés, es lo que permite que el sitio funcione con tiempos de respuesta de búsquedas promedio menores a 1 segundo, con un 100% de uptime.
Tifón ha participado en la construcción, evolución y mantenimiento de este sistema para los eventos: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023.
Museos de medianoche
Esto no lo sé, veámoslo después. El problema es que está suspendido desde 2019. (la última versión que hicimos fue 2018)
Quizás deberíamos hacer una sola entrada con Museos en verano/Museos de medianoche.
Sitios de Bibliotecas y Museos de Chile (Serpat)
Tifón ha desarrollado el sistema sobre el que funcionan los museos, bibliotecas y archivos de Chile que pertenecen al Servicio Nacional del Patrimonio Cultural. Además de esas instituciones públicas y conocidas, también utilizan la misma plataforma otras instituciones que conforman la organización completa. Es un total de aproximadamente 50 sitios.
Ha sido construido con una etapa inicial de levantamiento y varias etapas sucesivas anuales de desarrollo funcional.
El proyecto completo no sólo abarca la comprensión de la institución como un todo para plasmarlo en un sistema coherente, sino además la migración desde el sistema anterior y también la construcción y mantenimiento de la infraestructura.
Algunas de las características relevantes de la plataforma:
Instalador automático para nuevos sitios
Posibilidad de compartir contenidos entre sitios (por ejemplo, para campañas coordinadas de noticias)
Informes de métricas unificados: informe mensual de métricas automático, con KPI integrados de Google Search Console y Google Analytics.
Portadas configurables que permiten que cada institución personalice su interfaz en función de sus necesidades
Independencia y transversalidad simultáneas: categorías manejadas centralizadamente y otras localmente ; posibilidad de ver cartelera de eventos local o transversal ; búsqueda general sobre un sitio o transversalmente sobre todos los sitios ; búsqueda de libros sobre una biblioteca particular o sobre todas las bibliotecas del Servicio
Utilización de todo tipo de multimedia: fotos, galerías, videos (locales y remotos), recorridos virtuales, objetos en 3D, lector para pdfs de gran tamaño, interfaz para visualizar imágenes de alta resolución (como pinturas)
Juegos didácticos para público infantil
Distintos tipos de mini sitios configurables por los editores, que permiten dar respuestas rápidas a problemas urgentes
Sistema de trámites configurables, para entregar servicios de cara al público
Buscadores por secciones particulares para tipos de contenido distintos (eventos, publicaciones, noticias, multimedia, juegos, etc)
Roles y permisos granulares para los distintos actores del equipo distribuido de creación y edición de contenidos
El uso de una plataforma única, permite que las funcionalidades que desarrolle una institución, pueda ser utilizada posteriormente por otra institución con las mismas necesidades.
También permite hacer economías de escala con procesos tales como actualizaciones de seguridad y otras tareas mensuales, disminuyendo costos y bajando el riesgo de errores.
